在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统,宇行在线客服系统软件,是一款可应用于PC网站,手机网站,微信公众号,小程序等多种渠道的在线客服系统。全新一代的访客信息统计,多样化的自定义界面,集合多种智能功能为一体化的在线客服系统平台,为企业跟踪推广营销打下了坚实的基础。宇行客服在手,企业生意无忧!

宇行在线客服系统

助力企业线上精准获客

可以把网站/公众号/小程序/App等渠道的客户统一接入,帮助企业连接客户,多客服协作,内置机器人和营销工具,更高效 · 更智能。

免费试用
在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统,宇行在线客服系统软件,多渠道客服接入,助力企业线上精准获客。
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宇行在线客服系统

提升企业服务效率

机器人问答,支持半匹配或全匹配顾客消息,实现自动回答顾客问题录入高频问题,人工回复有效降低 60 %;

自定义常规菜单,客户点击菜单时自动回答,引导客户自助解决问题为客户节省时间,服务更有效更优质;

自动同步客户资料,如客户公司,联系人、需求等资料客服快速识别客户身份和意图,提供精准服务;

掌握在线客户信息,来源分析、访问记录,客户搜索关键词,浏览页面与时长,CRM系统管理客户;

更多您需要的功能

宇行科技-在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统-精准挖掘客户功能

精准挖掘客户

智能识别新老访客访问信息,可实时查看访客信息,让您清楚的了解客户,为客户推荐更合适的产品,提高企业精准化。

宇行科技-在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统-个性化主题功能

个性化主题

可通过后台管理中心设置一些样式或通过JS自定义信息或商品卡片外链,保持与您的网站统一风格。客服会话消息内容可选择加密传输,过滤指定不良用语,安全便捷更可靠。

宇行科技-在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统-快速回复功能

快速回复

商户可将与客户常用沟通的文字,链接,图片,文件放入快捷回复框,只需一键即可回复客户,大大的提高了客服的工作效率。

宇行科技-在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统-智能应答机器人功能

智能应答机器人

提供24小时无人值守智能机器人,在 线客服机器人系统可根据客户提问的关键词,自动进行精准回复,为企业降低人工成本。

宇行科技-在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统-会话智能分配功能

会话智能分配

企业可根据客服实际配置设置智能分配。客服与客服之间可以进行相互的转移,加强协作能力,共同提生服务价值。

宇行科技-在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统-满意度评价功能

满意度评价

理员可以实时查看访客访问记录及客服与客户的沟通记录。沟通结束后,客服系统自动发起对客服的评价,提高客户对我们的满意度。

宇行科技-在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统-消息类型众多功能

消息类型众多

支持文本、表情、图片、富文本、语音、文件、表单等消息类型。

宇行科技-在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统-多网站接入功能

多网站接入

可以接入多个网站而且可以不同的聊天窗口外观不同的客服接待等。

宇行科技-在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统-外链商品卡片功能

外链商品卡片

可以外链发送商品卡片消息,还可以实现发送商品链接自动转商品卡片。

在线客服系统各版本价格

快速搭建与客户在线沟通平台,打造性价比最高的在线客服系统

客服系统经济版

经济版

¥600/每年

新用户首年9折

在线客服帐号2个

在线客服手机版

访客手机和客服交谈

不显示宇行链接与推广

所有功能无限制

可接入网站数量1个

每日最大接入数5000

微信公众号或小程序接入X

APP接入X

标准版

¥1080/每年

在线客服帐号3个

在线客服手机版

访客手机和客服交谈

不显示宇行链接与推广

所有功能无限制

可接入网站数量2个

每日最大接入数7000

微信公众号或小程序接入X

APP接入X

企业版A

¥1380/每年

在线客服帐号4个

在线客服手机版

访客手机和客服交谈

不显示宇行链接与推广

所有功能无限制

可接入网站数量2个

每日最大接入数7000

微信公众号或小程序接入

APP接入

点击下载您想要的客服系统版本

目前提供电脑版和手机版本,将来会继续开发更多的版本,尽量满足更多用户需求。

在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统-windows版本

windows版本

ver:1.0.0.0

在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统-Android版本

Android版本

ver:1.0.0.0

在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统-IOS/Mac版本

IOS/Mac版本

ver:1.0.0.1

在线客服系统,网站客服系统,手机网站客服系统,云智能客服系统-H5 版本

H5 版本

ver:1.0.0.0

客服系统常见问题

坐席数是什么意思?

坐席数是什么意思? 坐席数是指可以同时在线的客服账号数,客服账号数不限,方便团队轮班的工作流程。比如你购买标准版3个客服帐户,可以添加不限数量个客服成员,但只有 3 个客服 成员可以在线接待客户咨询,其他账号无法切换在线?

可以免费体验吗?

可以免费体验吗? 联系客服或关注公众号获取免费体帐号。

可以在手机上使用吗?

可以在手机上使用吗? 可以的,电脑网站和手机网站可以同时使用,还可以根据用户终端类似显示最适配的效果。

购买坐席,怎么付款?

根据企业自身需求,选择相应版本联系我们的客服即可付款开通帐户。

后面增加坐席如何计费?

后面增加坐席如何计费? 联系客服,具体增加的费用按统一的剩余服务到期时间为标准计算。收费计算规则为:版本每年价格 ÷ 365 天 ÷版本坐席数× 增加坐席数 × 剩余天数。

标准版可以升级到企业版吗?

联系客服,具体升级的收费计算规则为:版本每坐席每年的价格差 ÷ 365 天 × 坐席数 × 剩余天数。

以按月购买合从吗?

目前不支持按月份购买,只能按版本年付购买。

客服系统应用案例

众多行业客户,正在与宇行科技携手合作

在线网站客服系统制造行业方面应用

制造行业

在线网站客服系统服务行业方面应用

服务行业

在线网站客服系统金融股市方面应用

金融股市

在线网站客服系统建筑行业方面应用

建筑行业

在线网站客服系统IT行业方面应用

IT行业

在线网站客服系统医疗健康方面应用

医疗健康

轻松上手,简单好用 - 就选宇行在线客服系统

宇行在线客服系统应用智能算法,智能应答,多渠道接入,帮助企业快速搭建互联网客服平台,多种功能应用于在线营销,减少人工接待成本,提高客户转化率。

服务热线

18802602910

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